Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fun888

fun888 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khách hàng.

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu ví điện tử không chia sẻ với bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợChính sách áp dụng tại các khu vực hợp lệ
fun888 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fun888
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách fun888 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản bạn

Mỗi lớp bảo mật tại fun888 được thiết kế để dữ liệu của bạn không rơi vào tay sai. Từ mã hóa phiên đăng nhập đến cách chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch — mọi bước đều có kiểm soát rõ ràng. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn cần biết.

Mã hóa phiên truy cập

Mọi phiên đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt đều chạy qua kết nối SSL, ngăn dữ liệu bị đọc trộm trong quá trình truyền tải.

Cookie và theo dõi hành vi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và thời gian giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý địa phương.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa

Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, nêu rõ loại dữ liệu muốn chỉnh sửa hoặc xóa — chúng tôi phản hồi và xác nhận từng bước xử lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang lưu trữ, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở hộp chat trên điện thoại hoặc trình duyệt, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để yêu cầu được xử lý nhanh hơn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email chính thức được hiển thị trong mục Liên hệ của tài khoản bạn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi biểu mẫu trực tiếp từ hệ thống.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay thắc mắc về cách fun888 xử lý dữ liệu cá nhân, thông tin ví điện tử và quyền của bạn trong việc kiểm soát tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát nội bộ. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin xác thực không được lưu trữ trên hệ thống của fun888.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Phạm vi thông tin cung cấp phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.

Không, ngoại trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần phối hợp với nhà cung cấp thanh toán để xác minh giao dịch hợp lệ. Dữ liệu không bán vì mục đích thương mại.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email và nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ hướng dẫn từng bước và xác nhận khi quá trình hoàn tất.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi duyệt trang. Cookie không cần thiết có thể tắt trong phần cài đặt của trình duyệt bạn đang dùng.

Chính sách áp dụng cho người dùng truy cập fun888 tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Quyền và nghĩa vụ cụ thể phụ thuộc vào quy định nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.